Costa Cruceros
¿Qué tipo de naviera es Costa Cruceros?
Costa es una naviera europea, de origen italiano, con un producto masivo y accesible, enfocada en pasajeros que buscan vacaciones completas a bordo, con entretenimiento, gastronomía y un precio competitivo. Una de las navieras lideres en el mercado argentino y conocida en Argentina por sus mini cruceros de 4 noches hasta Uruguay o sus itinerarios a Brasil.
- Es ideal para primeros cruceros y pasajeros que priorizan experiencias + precio.
¿Para qué tipo de pasajero funciona mejor?
- Familias con niños
- Parejas
- Grupos de amigos
- Pasajeros primerizos
- Publico latino y europeo
- Clientes que comparan precio
¿Qué incluye un crucero de Costa?
- Alojamiento
- Pensión completa
- Buffet disponible gran parte del día
- Entretenimiento y shows
- Actividades diarias
- Clubes para niños y adolescentes
(Algunos servicios dependen de la tarifa contratada, ejemplo paquete de bebidas)
Tarifas de Costa ¿Cómo explicarlas?
Tarifa Basic / My Cruise
- Precio más bajo
- Servicios básicos incluidos
- Adicionales se pagan aparte
Tarifa All Inclusive
- Incluye paquete de bebidas ilimitado denominado "My Drinks"
- Permite controlar el gasto a bordo
- Es la más recomendada para la mayoría de los pasajeros
Comisión: dato clave para el agente
La tarifa All Inclusive de Costa Cruceros comisiona.
Resultado:
- Mayor ticket promedio
- Mayor comisión
- Menos reclamos post viaje
Errores comunes a evitar
- Vender Costa como producto de lujo
- No explica diferencias de tarifas
- No aclarar que incluye y que no
- Subestimar el valor del All Inclusive
Frase útil para el cierre con el pasajero
Costa es ideal si buscas hacer tu primer crucero, viajar cómodo, gastronomía italiana a bordo y entretenimiento incluido, sin pagar de más.
En Ricale Viajes creemos que una venta bien informada es la base de un viaje exitoso. Por eso acompañamos a las agencias en cada etapa.
Contactanos a cruceros@ricale.com por cualquier consulta.