Información y Mapa de Hong Kong

INTRODUCCIÓN A HONG KONG
Hong Kong es un destino espectacular que ofrece una fascinante combinación de lo urbano, lo rural y lo marítimo. Es un territorio de contrastes con uno de los centros urbanos más excitantes del mundo. La ciudad está repleta de arquitectura de vanguardia y una visita a The Peak para ver la metrópolis en expansión revela un paisaje espectacular que alberga numerosas islas periféricas. Es un destino donde Oriente se encuentra con Occidente - un lugar único donde China y Gran Bretaña han dejado su huella, sembrado de templos, tranvías y antiguas tradiciones y proezas financieras. Hogar de más de ocho millones de personas en un área de 1.100 km2, esta acelerada metrópoli es como una máquina bien engrasada con una infraestructura avanzada que incluye uno de los tres únicos aeropuertos del mundo con una calificación de 5 estrellas Skytrax; una red ferroviaria subterránea muy eficiente; redes de banda ancha y de tercera generación que cubren casi el 100% del territorio; y una moderna red de carreteras.

AEROPUERTOS
El Aeropuerto Internacional de Hong Kong es el décimo aeropuerto más ocupado del mundo, con más de 50 millones de pasajeros al año. Más de 95 aerolíneas operan vuelos a más de 160 lugares en todo el mundo, incluidos 45 destinos en la China continental. Inaugurado en 1998, el aeropuerto tiene dos terminales y está situado a 32 km del distrito central de negocios. La Línea Exprés del Aeropuerto cuenta con un servicio de ferrocarril que enlaza directamente con el centro de negocios. También hay autobuses, taxis, ferries y autocares disponibles. El Hotel Regal Airport está unido a la Terminal 1 por un pasillo cubierto. Para los traslados rápidos y convenientes, nuestro operador receptivo tiene una flota de vehículos modernos con conductores y guías entrenados.

INFORMACIÓN SOBRE LLEGADAS Y SALIDAS
Los viajeros que deseen entrar a Hong Kong deben tener un pasaporte válido por seis meses y una tarjeta de llegada cumplimentada, la cual es distribuida por la tripulación de cabina de la aerolínea antes del aterrizaje. Estas también pueden ser recogidas en la sala de inmigración. Por favor, consulte el sitio web del departamento de inmigración de Hong Kong para más detalles sobre las normas de entrada de visados: www.immd.gov.hk/ehtml/hkvisas_4.htm. Para los viajeros que desean viajar a la China continental por la frontera terrestre, se requiere un visado de entrada. Hay varios puntos de control terrestre entre Hong Kong y la China continental, de los cuales Lo Wu y la bahía de Shenzhen son los más utilizados. "Toda la información anterior puede cambiar sin previo aviso. Sigue siendo responsabilidad del viajero comprobar los requisitos de visado antes de viajar".

HORARIOS LABORALES
Las oficinas de gobierno y las oficinas de correos están abiertas de lunes a viernes entre las 9 y las 17.30 horas y cerradas los fines de semana y los días festivos. La mayoría de las oficinas de negocios están abiertas de lunes a viernes de 9am a 5pm, con una hora de almuerzo de 1 a 2pm.

BANCOS
Los bancos abren entre las 9am y las 4.30 de la tarde durante la semana y entre las 9am y las 12.30pm del sábado. Están cerrados los domingos y los días festivos. Hong Kong, al ser un peso pesado financiero a nivel global y un centro de negocios internacional, tiene bancos abundantes y fáciles de encontrar tanto en la isla de Hong Kong como en Kowloon.

VESTIMENTA
El código de vestimenta, incluso en los hoteles de cinco estrellas, es elegante y casual, aunque es mejor verificar de antemano si se planea asistir a lugares de alto nivel. Los turistas de climas más fríos a veces asumen que llevar shorts en los trópicos es una idea sensata, pero la ropa de playa y de ocio muy informal puede parecer fuera de lugar en Hong Kong, uno de los principales destinos de negocios. La mayoría de los edificios de oficinas con aire acondicionado, centros comerciales y lugares de entretenimiento también tienen un frío glacial en el calor del verano. En invierno la temperatura baja considerablemente y se necesita ropa apropiada suéteres y abrigos.

MONEDA
La moneda local es el dólar de Hong Kong (HKD$). La moneda extranjera puede ser convertida en los bancos, cambistas autorizados y en la mayoría de los hoteles. Las tarjetas de crédito son aceptadas en todo Hong Kong, Kowloon y la mayoría de las islas periféricas. Como corresponde a un centro de negocios importante, abundan los cajeros automáticos, las oficinas de cambio y los bancos.

CONCESIONES DE LA ADUANA
Pasajeros de 18+ años pueden traer a Hong Kong, para su propio uso, los siguientes artículos:
• Un litro de licor alcohólico con un grado alcohólico superior al 30% en volumen;
• 19 cigarrillos; o un cigarro o 25 gramos de cigarros; o 5 gramos de otro tabaco manufacturado.
Estas reglas y prestaciones cambian si el viajero tiene un documento de identidad de Hong Kong. Para tener derecho a esta asignación libre de impuestos, deben haber pasado 24 horas o más fuera de Hong Kong.

ETIQUETA (QUÉ HACER Y QUÉ EVITAR)

LO QUE SE DEBE HACER
• Dele la mano a todos, hombres, mujeres y niños, al conocerse y al irse.
• Las personas de mayor rango se presentan antes que las de menor rango, ya que los miembros de la familia son saludados en orden de edad.
• En una localidad que prospera en el comercio, el intercambio de tarjetas de visita es una formalidad importante. Ofrezca su tarjeta con ambas manos impresas hacia arriba y de cara al receptor para facilitar la lectura. Acepte la tarjeta de otra persona con ambas manos y preste la debida atención antes de guardarla.
• Compre una tarjeta “Oyster” si va a estar en Hong Kong por más de un día. Se puede comprar en cualquier estación de MTR (metro) y se puede usar para viajes en múltiples servicios de transporte público y para comprar bebidas y aperitivos en tiendas de conveniencia.
• Cuando cene en compañía, llene las tazas de té de otros comensales antes que la suya. Deje su taza más de la mitad llena si no quiere que la vuelvan a llenar constantemente.
• Los residentes de Hong Kong tienen mucho estilo y se visten bien. La modestia y la limpieza son muy importantes.

LO QUE SE DEBE EVITAR
• La gente de Hong Kong tiende a ser reservada e incómoda con el contacto corporal cercano. No abrace o palmee en la espalda a la gente que no conoce tan bien.
• Se ha introducido un sistema de penalización fija de multas por actos cometidos contra la limpieza pública. Los delitos comunes de limpieza pública cubiertos por el FPS incluyen tirar basura y escupir.
• Está prohibido fumar al interior de lugares públicos, incluyendo restaurantes, bares de karaoke, centros comerciales y bares públicos. La prohibición de fumar también se aplica en las instalaciones de transporte público, playas, piscinas públicas, escaleras mecánicas y atracciones como el Parque de los Humedales de Hong Kong.
• Ponga sus palillos en el reposa palillos o en la mesa cuando haya terminado de comer. Nunca los ponga en un tazón de arroz. Evite lanzar la comida con los palillos o apuntar a otras personas.
• Los chinos de Hong Kong son muy supersticiosos; mencionar el fracaso, la pobreza o la muerte puede ofender a algunas personas.

ELECTRICIDAD
El voltaje usado en Hong Kong es de 220 voltios AC. El tamaño estándar es el de los enchufes y las tomas cuadradas, de estilo británico, con tres clavijas. La mayoría de los hoteles tienen adaptadores para una conversión de 100 voltios.

ENTRETENIMIENTO Y OCIO NOCTURNO
A menudo se hace referencia a Hong Kong como la "Capital culinaria de Asia" y con más de 13.000 puntos de venta en todo el territorio, que van desde restaurantes gourmet hasta puestos callejeros de venta de platos sencillos de fideos, esta descripción es acertada. La isla de Lamma tiene los mariscos más frescos que se sirven en los restaurantes locales, mientras que la zona del Soho ofrece las cocinas más populares del mundo que se sirven en restaurantes repartidos en varios niveles. A estos restaurantes se accede por el ascensor más largo del mundo, que se extiende por más de 800 metros y se eleva 135 metros en una ladera empinada. Abundan los bares y clubes nocturnos, así como los teatros y las galerías de arte de clase mundial.

COMIDA
La gente de Hong Kong tiene una pasión por la comida que eclipsa su amor por la política, las compras, el juego e incluso los grandes negocios. Desde simples puestos callejeros de venta ambulante hasta restaurantes gastronómicos en restaurantes deslumbrantes en lo alto de los rascacielos, las opciones son inmensas. Hong Kong es el hogar de más de 40 restaurantes que han ganado al menos una codiciada estrella Michelin. Se estima que los más de 13.000 restaurantes de Hong Kong sirven de todo, desde comida casera local como congee, fideos y dim sum; hasta especialidades internacionales como la cocina tailandesa, vietnamita e italiana. Entre los platos destacados se encuentra el Ganso Asado, un pilar de la cocina cantonesa que se elabora asando un ganso con condimentos y cocinándolo a una temperatura muy alta durante un tiempo más corto para lograr un sabor único. El Dim Sum de Hong Kong es sin duda el mejor del mundo; tiene una forma delicada y un tamaño de bocado con condimentos ligeros y está relleno de carne, mariscos y/o verduras.

SALUD
Los nuevos honorarios y cargos de los servicios hospitalarios públicos prestados por la Autoridad Hospitalaria son efectivos a partir del 18 de junio de 2017. Las personas que tengan dificultades financieras para pagar los gastos médicos en el sector público podrán solicitar la exención de los honorarios médicos.

HOTELERÍA
En Hong Kong se puede dormir en modestas casas de huéspedes, albergues juveniles, hoteles palaciegos, propiedades boutique chic y confort de gama media en el corazón de la ciudad o lejos de todo, en las islas periféricas. Uno de los placeres de visitar Hong Kong es alojarse en uno de los hoteles del centro de la ciudad, que incluyen lugares históricos y de fama mundial, grandes cadenas internacionales y marcas locales. La mayoría de los hoteles se concentran en la isla de Hong Kong y en el lado de Kowloon. Muchos ofrecen vistas al puerto pero espere pagar más por una habitación con vista al mar. En los últimos años se han abierto más hoteles en los Nuevos Territorios y las islas periféricas, algunos de los cuales ofrecen una experiencia tipo resort. Las normas de alojamiento son excelentes, con categorías que se ajustan a todos los presupuestos. Los hoteles más grandes ofrecen una amplia variedad de restaurantes, bares, piscinas y otras instalaciones recreativas. Durante el check-in se le pedirá que rellene una tarjeta de registro. El hotel le pedirá también una impresión de su tarjeta de crédito como garantía para compras adicionales como comidas, bebidas, etc. Pida que le devuelvan este comprobante al salir. Por favor, compruebe también que recibe los cupones de comida (si corresponde) cuando le den la llave de la habitación. Tenga en cuenta que el check-in por lo general es a partir de las 2pm y el check-out a las 12 del mediodía. Si requiere check-in temprano o check-out tardío (pueden haber costos adicionales), verifique con la recepción de antemano.

SEGURO MÉDICO
Es aconsejable contratar una póliza de seguro médico antes de viajar, ya que el tratamiento puede ser caro y refleja el alto nivel de la prestación médica.

INTERNET
Los principales hoteles de todo el país ofrecen tanto acceso Wi-Fi como “centros de negocios” (business center o zona de estudio) con uso temporizado de computadoras. También abundan los cibercafés y se pueden comprar tarjetas telefónicas internacionales de prepago para hacer llamadas internacionales en estos lugares.

IDIOMA
El cantonés es el dialecto chino que habla más del 88% de la población de Hong Kong. Antes de la entrega de 1997, el cantonés y el inglés eran los dos idiomas oficiales de Hong Kong. Ahora, el "chino" y el inglés figuran como los dos idiomas oficiales. El mandarín también ha adquirido mayor importancia y se enseña ampliamente en muchas escuelas de Hong Kong. Todos los signos oficiales son bilingües (utilizando los caracteres tradicionales). La mayoría de las tiendas y restaurantes también tienen señalización en inglés, aunque no espere lo mismo en los establecimientos más locales o rurales.

POBLACIÓN LOCAL
La población de Hong Kong está poblada predominantemente por cantoneses; una creciente corriente de personas procedentes del continente; expatriados occidentales de larga duración; y personas de países asiáticos, especialmente Filipinas. Predomina la cultura cantonesa, por lo tanto, muchos conceptos chinos como "solidaridad familiar", "salvar las apariencias“ (en inglés “saving face”) y "modestia" tienen un peso significativo en la sociedad de Hong Kong.

DÍAS FESTIVOS
El cierre de sitios turísticos puede ocurrir sin previo aviso durante días festivos y nuestros aconsejarán a los clientes frente a dicha situación.

TRANSPORTE PÚBLICO
Hong Kong es internacionalmente famoso por su sistema de transporte público seguro, asequible y fiable que mantiene a la ciudad en movimiento con la eficiencia que la caracteriza. Hay muchas maneras de desplazarse, incluyendo taxi, ferry, tren, autobús o tranvía. La ciudad tiene uno de los sistemas de transporte público más seguros, eficientes y frecuentes del mundo. El servicio de alta velocidad Airport Express del MTR tarda aproximadamente 24 minutos en llegar al distrito central de negocios de Hong Kong y es la forma más rápida de desplazarse entre la ciudad y el aeropuerto. Para los viajeros con bolsos y maletas, nuestro operador receptivo ofrece traslados rápidos con guía y conductor. Una vez en el centro de la ciudad o en Kowloon, el rápido y eficiente sistema de trenes de tránsito masivo cubre todos los principales distritos del territorio, incluyendo paradas en la frontera con China continental (Estación de Lo Wu y Estación de Lok Ma Chau). Con la excepción de algunas zonas muy remotas, los taxis abundan en todo Hong Kong. Normalmente pueden ser llamados en la calle o reservados por teléfono. Todos tienen taxímetro, son relativamente baratos, tienen aire acondicionado y están limpios. Como ciudad costera, Hong Kong tiene servicios de ferry que conectan la isla de Hong Kong, Kowloon y las islas periféricas. Los transbordadores más emblemáticos son los Star Ferries verdes y blancos que han estado transportando fielmente pasajeros de la isla de Hong Kong a Kowloon y viceversa desde 1888. Aunque los dos lados del puerto de Victoria están ahora conectados por un sistema de infraestructura de clase mundial de túneles de carreteras y ferrocarriles, decenas de millones de personas siguen subiendo a bordo de los humildes buques de Star Ferry cada año. Un legado del dominio colonial británico es la red de tranvías. Los tranvías de dos pisos han estado viajando por las vías más transitadas de Hong Kong desde 1904 y siguen siendo una forma asequible y divertida de desplazarse. Siéntese junto a una ventana en el piso superior para tener las mejores vistas. La ruta del tranvía pasa por algunas de las zonas más famosas de Hong Kong, como el distrito occidental, Wan Chai, Happy Valley, Causeway Bay y North Point. Los tranvías circulan diariamente desde la mañana temprano hasta la medianoche.

RELIGIÓN
El taoísmo, el budismo, el cristianismo, el islam y otras creencias religiosas son las más prominentes en Hong Kong, Kowloon y la región en general. Los templos budistas y taoístas también son muy prominentes. El concepto taoísta de Feng Shui, o "Viento y Agua", es creído por muchos locales. Es un sistema de adivinación geomántica de 3.000 años de antigüedad que enseña a los humanos cómo lograr la armonía con las fuerzas de la naturaleza y el cambio, obteniendo así bienestar y prosperidad.

SEGURIDAD
Los delitos graves o violentos contra extranjeros en Hong Kong son raros, pero los viajeros deben permanecer atentos a los pequeños robos, especialmente en las zonas alejadas de las rutas turísticas más frecuentadas. Como regla global, nunca deje sus pertenencias sin vigilancia y siempre mantenga bien agarrada la cámara y el bolso de mano. Deje las joyas caras en casa y utilice siempre las cajas de seguridad de los hoteles o las cajas fuertes de las habitaciones para los objetos de valor.

SHOPPING
Hong Kong es uno de los mayores destinos de compras del mundo. La reputación de la isla como centro internacional de comercio ha llevado al desarrollo de centros comerciales súper glamorosos. La pasión local por la compra y la venta infecta casi todos los rincones de la isla. Desde monolitos de venta al por menor repletos de artículos de diseño, pasando por mercados de barrio en los que se vende de todo, desde antigüedades, relojes, juegos de té chino y sábanas de seda, hasta los famosos sastres de la isla que pueden confeccionar un traje en menos de 24 horas, Hong Kong tiene algo para todos los gustos.

PUESTOS CALLEJEROS
En Hong Kong, se puede vestir a una novia para la boda, amueblar una casa y comprar juguetes para un niño en una misma calle a la vez, ya que la práctica del sur de China de agrupar negocios similares en una calle significa que se puede conseguir todas sus necesidades sin mucho trabajo de piernas. Por ejemplo, Upper Lascar Row, conocida como Cat Street, tiene una fantástica congregación de anticuarios, comerciantes de curiosidades y tiendas de arte. Este es también el lugar para ir a buscar jade, productos de seda, bordados y artículos de artesanía de madera. Del mismo modo, los mercados húmedos de Hong Kong son ventanas a un mundo vívido y atemporal de compras de alimentos que continúa a pesar de la abundancia de supermercados modernos. Entre ellos destaca el mercado Chun Yeung, situado en una calle estrecha que está bordeada a ambos lados por bulliciosos puestos que venden frutas frescas, verduras, carne y mariscos. Allí se puede experimentar las vistas y sonidos de un mercado de la vieja escuela en pleno funcionamiento.

TELÉFONO
La mayoría de los hoteles tienen teléfonos de marcación internacional directa, pero para una opción más barata hay que dirigirse al gran número de cibercafés y así obtener tarifas telefónicas más baratas o comprar tarjetas de llamadas prepago. Las llamadas locales pueden hacerse desde cabinas telefónicas operadas con monedas o tarjetas. Las llamadas internacionales se pueden hacer desde cabinas telefónicas con tarjetas telefónicas o en cualquier oficina de telecomunicaciones. Las tarjetas SIM están a la venta en tiendas y hoteles. Hong Kong está cubierto por la red telefónica 3G.

ZONA HORARIA
Hong Kong está en GMT + 8 y no funciona con un sistema de ahorro de luz diurna (no cambia de horario).

PROPINAS
En los restaurantes, a menudo se añade obligatoriamente un 10% de servicio a la cuenta y esto suele considerarse como la propina. Puede que desee dar una propina adicional a la tasa de servicio, pero no es obligatorio ni esperado. Para que la propina tenga más posibilidades de llegar al personal, debe darse en efectivo y no adicional a la cuenta a pagar con tarjeta de crédito. No se espera que se den propinas en los taxis, pero los pasajeros suelen redondear la tarifa al dólar más cercano. Se deben dar pequeñas propinas al personal del hotel por llevar el equipaje a la habitación. Los encargados de los baños de los restaurantes y clubes de lujo también pueden esperar que los clientes les dejen algunas monedas.

AGUA
El agua del grifo es de carácter "suave" y se ajusta a las directrices sobre la calidad del agua potable recomendadas por la Organización Mundial de la Salud. Sin embargo, la mayoría de la gente prefiere beber agua embotellada. Los cubitos de hielo en las bebidas generalmente está bien consumirlos en hoteles y restaurantes, pero es mejor evitarlos en los puestos de la calle.

CLIMA
Hong Kong tiene un clima subtropical con estaciones bien definidas. Los únicos eventos meteorológicos predecibles que podrían tener un impacto significativo en los planes de viaje son los tifones. La temporada de tifones comienza en mayo y termina en noviembre. Cuando se acerca un tifón, se emiten avisos por televisión y radio. Las estaciones son las siguientes: Primavera (de marzo a mayo), aumento de las temperaturas y de la humedad, con noches frescas. La temperatura media es de 17°C - 26°C. Verano (de junio a agosto), caluroso, húmedo y soleado, con lluvias y tormentas ocasionales. La temperatura puede superar los 31°C pero los altos niveles de humedad pueden hacer que se sienta aún más caliente. La temperatura media es de 26°C - 31°C. Otoño (de septiembre a noviembre), esta estación tiene brisas agradables, mucho sol y temperaturas confortables. Mucha gente considera que estos son los mejores meses del año para visitar Hong Kong. La temperatura media es de 19°C - 28°C. Invierno (de diciembre a febrero), esta estación tiene períodos frescos, secos y nublados. La temperatura puede caer por debajo de los 10°C.